Brainbox Consulting BV aligning great talent with clients’ needs is at the core of who we are. We are passionate about our consultants, our clients, and our Partners. Our rich IT legacy combined with our unyielding care for our people and business is the driving force behind all we do, and we deliver! On this journey, we are looking for Network Support Engineer who is also interested to take on a wide range of activities

De IT-omgeving bestaat uit fysieke en gevirtualiseerde servers, SAN-systemen, een back-upomgeving, de onderliggende netwerken en apparatuur, datacenters en bijbehorende beheer- en managementomgevingen. Een gedeelte van de diensten is bij externe serviceproviders belegd. Tevens wordt gewerkt aan een flexibele (hybride) cloudinfrastructuur. Dit biedt de agility en schaalbaarheid die nodig is voor de digitale strategie vanuit een infrastructuur- en DevOps-perspectief.

Het betreft een complexe omgeving waarin 24 uur beschikbaarheid van wezenlijk belang is.

Verantwoordelijkheden

• implementeren van trajecten ter verbetering van de beschikbaarheid en performance van de IT-infrastructuur;
• uitvoeren van beheertaken op de (netwerk)infrastructuur;
• monitoren en bewaken van de beschikbaarheid en performance van de (netwerk)infrastructuur;
• onderzoeken en oplossen van (complexe) 2de en 3de-lijns storingen in de (netwerk)infrastructuur;
• schrijven van wijzigingsvoorstellen en probleemrapporten naar aanleiding van storingen en voorgenomen wijzigingen;

Functie-eisen:

• Je beschikt over minimaal HBO+ werk- en denkniveau, je hebt een afgeronde Informatica opleiding.
• Je hebt als beheerder minimaal 3 tot 5 jaar aantoonbare praktijkervaring binnen complexe IT- Infrastructuur omgevingen.
• De nadruk ligt op een gedegen, recente, beheerervaring in complexe netwerkomgevingen.
• Je hebt ruime kennis van onderstaande producten en de bijbehorende beheertooling – een certificering op een of meer van deze producten is een pre.
• Cisco Nexus en Arista switches (met protocollen zoals BGP, OSPF, ISIS)
• Checkpoint, Palo Alto
• A10 loadbalancer
• Aruba Clearpass & Wireless
• Basiskennis Linux
• Python
• Basiskennis van API’s (bijv. REST APIs)
• Versiecontrole (Git (GitLab, Bitbucket, etc.))
• Ansible (Ansible Core (CLI) maar liefst ook Ansible Automation Platform (AAP))
• Infrastructure as Code (IaC)
• Het kunnen lezen (en schrijven/bewerken) van data in YAML en JSON format
• CI/CD (bijv. Jenins en GitLab CI/CD)
• Terraform
• Bewustzijn van sources of truth (bijv. NetBox, N-AutoBot (beiden CMDBs), Infoblox, etc.)

Verder beschik je over de onderstaande competenties:

• Je bent een uitstekende communicator die grenzen aangeeft, gevraagd en ongevraagd feedback geeft en zich goed kan uitdrukken (zowel mondeling als schriftelijk) in de Nederlandse en Engelse taal.
• Je beschikt over een sterk analytisch vermogen en kunt denken in concepten.
• Je bent innovatief, professioneel, resultaatgericht, pro actief en loyaal.
• Je hebt voldoende overtuigingskracht, bent flexibel en een echte teamspeler.
• Je bent gewend om te werken in een Agile team, maar ook volgens ITIL processen
• Je bruist van de energie, bent stressbestendig en daarnaast ook risicobewust.
• Je bent een professional die graag net dat stapje extra zet en altijd zorgt voor een passende oplossing waarin de klant zich herkent.
• Het betreft een complexe omgeving waarin 24 uur beschikbaarheid van wezenlijk belang is. Kandidaat moet dus bereid zijn om desgevraagd deel te nemen aan een 24×7 storingsdienst.
• Je beschikt over een breed inzicht in het vakgebied in z’n algemeen.